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iTunesに接続、リカバリーモードについて

画面にiTunseの文字と♬のマークにケーブルを差し込む表示がされたら

[2018.04.10] スマホスピタル江坂

カテゴリー:iTunesに接続、リカバリーモードについて

こんにちは!

iPhone(アイフォン)・android(アンドロイド)修理のスマホスピタル江坂です(*^-^*)

 

今回はiPhoneの画面に真っ暗な画面に真ん中にiTunesの文字と♬おんぷマークが表示されケーブルを差し込むような表示が出たときの対処法をお伝えします!

 

まずこのような状態になる原因としては

アップグレード中に更新を中断したり、電源が落ちてしまうなどが起こって途中で通信が途切れてしまっているために起こります。

寝る前に更新して朝起きたらiTunesの文字が出ている場合は

もう一度アップグレードを試して最後までいけばなおります。

 

ただこういった更新した覚えがないので急にiTunesの文字が表示された場合は

内部のシステム的なエラーが考えられます。

前兆のようなものがあることがおおく

最近、操作していても動作が重かった

急に再起動がかかるなど頻繁にあるとある日突然リカバリーモードに入って使えなくなることもあります。

 

まずはじめにスリープボタン(電源ボタン)とホームボタンまたはボリュームボタンを同時に長押しで強制再起動がかけれますので

試してみることをお薦めします。

それでも改善されない場合はiTunesに繋いでの操作が必要になってくるので

PCにiTunesをインストールしてiPhoneをPCを繋ぎましょう。

後は問題のあるiPhoneを発見しましたと表示されるので

指示に従ってまずは更新

更新でダメな場合は復元とすることで端末が使えるようになると思います。

 

この時の注意としては

更新のみで復旧した場合はデータもそのまま残っているのですが

復元をしてしまうと初期化することになり、データもまっさらになってしまいます。

 

なので日頃のデータのバックアップが大切になってきます。

もしPCを持っていなくてiTunesに繋ぐことが出来ない場合

当店で代理で更新&復元を行っています。

ほかにもリンゴループに陥ったiPhoneを専用ソフトで復旧したりも行っていますので

お気軽にご相談ください。

TEL:06-6155-9199

 

スマホスピタル江坂は地下鉄御堂筋線「江坂」駅より徒歩1分

千里中央、緑地公園、桃山台、新大阪、東三国、中津、西中島南方、梅田からアクセス抜群です!

 

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