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iPhone/iPadガラス・液晶交換について

画面割れでデータが消えてしまう!?「ゴーストタッチ」とは?

[2019.05.26] スマホスピタル江坂

カテゴリー:iPhone/iPadガラス・液晶交換について

 


 

皆様はスマートフォンの「ゴーストタッチ」というものをご存知でしょうか?

軽度のゴーストタッチ単体では、操作に支障をきたすだけなのですが

このゴーストタッチによってiPhoneを初期化

つまりデータを消さなければならなくなってしまったケースが多くあります。

なぜそうなってしまうのでしょうか?

 

そもそもゴーストタッチとは?

 

ゴーストタッチとは、幽霊が操作したように勝手に画面が動作してしまう症状のことです。

原因は様々あるのですが、システムの不具合や本体が高熱になっている、

さらにはバッテリーが膨張することによって引き起こされることもあります。

 

なぜデータが消えてしまうのか?

 

これは、iPhone本体の機能によるものです。

iPhoneはセキュリティの観点から、画面ロックのパスワードを数回間違えると

iPhoneは1分間 使用できません」という文面が表示され、操作ができなくなる機能があります。

最初は1分間ですが間違えるごとに時間が伸び、最終的には使用できなくなります

こうなってしまうと、基本的には初期化をする以外にiPhoneを使用することはできなくなってしまいます

 

当店でご相談されるご依頼の中では、画面が割れることによってゴーストタッチが引き起こされ、

先程説明した機能によって、画面がロックされて初期化を余儀なくされ、データが消えてしまう

といったケースが非常に多く見られます。

 

データが消えるのを防ぐには

 

ゴーストタッチが引き起こされてしまった時の対処法としては、

ロック画面で誤作動が起きないように早急に電源を切る、といったものになります。

そして、修理店などになるべく早く持ち込み修理することをおすすめします。

 

当店スマホスピタル江坂では、iPhoneをはじめ、スマートフォンの修理を即日のお返しで行っています!

(※予約状況や修理内容によります)

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