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iPhoneお役立ち情報

iphone 突然、通信ができなくなった?!

[2019.03.04] スマホスピタル江坂

iphoneの通信が突然できなくなると困りますよね・・・

実は、ここ最近になってそういったことが多発しているんです・・・

computer_sagi_error

こういった、システムの問題は

重度のシステムの損傷

また、軽度の損傷の場合があります。

軽度の場合は、ユーザー自身で直すことができるかもしれません

是非、そういった現象に陥ってしまった場合は

試していただきたいことがあります。

通信できなくなってしまった時に試せること

①端末の再起動を行ってみる

端末の電源を切る➡電源を付け直す

軽度の問題の場合は、こういった方法で、改善される場合があります。

②SIMの抜き差しを繰り返してみる

SIMの抜き差しを繰り返すことで、改善されることがあります。

③キャリアが何か、通信エラーを起こしていないか調べる

近年、かなり減りましたが、ごくまれに大規模な通信エラーが起こることがあります。

ここ最近では、ソフトバンクがエラーをおこしています。

こうなっている場合は、キャリアの復旧を待つことしかできません・・・

つねに、新しい情報に敏感になっておくことが大切です。

④システムの損傷

iphoneの場合は、バージョンが古いと、まれにこういった現象が起きることが

ごくまれにあります。

システムのアップデートで改善されることもあります。

⑤SIMの損傷

何らかの影響によって、SIMが損傷してしまっている

この場合は、キャリアに行って、SIMを早急に新しいのに

してもらいましょう。

では、

上記すべてを試しても改善されない場合は?

①修理業者に依頼する

当店はこういった、システムの損傷による

エラーを数多く、改善させております。

システムの部分などで、少しお時間を長めにいただくこともありますが

お困りの方は、是非お問い合わせください。

②機種変更を行ってしまう

端末側の問題の場合は、機種変更で改善されます。

 

急に、通信ができなくなってしまっては

困りますよね・・・

お悩みの方、ぜひご相談ください!!

 

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