iPhone(アイフォン)修理 江坂(大阪府吹田市)

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iPhoneお役立ち情報

iPhoneのアップデートに失敗💔更新が止まってしまったときは、、。

[2019.10.04] スマホスピタル江坂

 

 

みなさんは端末に更新のお知らせがきたときには

どのようにされていますか?

更新をせずにそのまま使用を続けている方も

いらっしゃるかとおもいますし

夜間に更新を済ませておく機能で済ませる方もいますね。

わたしは、必ずiTunesに繋いで行うようにしています。

わたしもスマホ修理のスマホスピタルに入社するまでは

wi-fiでパパッと更新を済ませていたのですが

いまではiTunesに繋がないと怖くてできません。

 

 その理由をこちらで御紹介していこうとおもいます。

 img_4309

wi-fiを使うiOSの更新はトラブルが起きやすい?!

り ん ご ル ー プ

iOS更新中にwi-fiの接続が切れてしまったり

うまくいかなくなってしまった際に

りんごループに陥ってしまうことがあります。

 

ア ッ プ デ ー ト が 終 わ ら な い 

こちらもよくある症状でアップデートの

バーが途中で止まったまま動かなくなったというものです。

ここで電源を落とすとりんごループになることもあります。

 

このようにWi-Fiの環境下では、完了するまで

かなり慎重にならないといけません。

少しでもWi-Fiが途切れてしまうと上記のような

システムのトラブルが起きてしまうことがあります。

 

アップデートをする前にはバックアップの作成を!

 

iOSの更新は、リスクがあるということが

わかったかとおもいます、、。

そこでみなさんにはiOSをアップデートする際には

必ず事前にバックアップの作成をしていただければと思います。

そうすることで不具合がもし起きたときでも

データを失わずに済みますので安心です。

 

アップデートに失敗してしまったら、、

 

もし、アップデートをはじめて読み込みが

進まなくなってしまったり途中で

止まってしまった場合は再度アップデートを

やり直す方法をまず試していただければと思います。

通常画面のままではこの作業はできないので

リカバリーモードというものに入れてあげる必要があります。

機種によりリカバリーモードへの入れ方は

違っていますのでご注意くださいね。

 

リカバリーモードへ入れることができればあとは

PCに繋いでアップデートをやり直します。

 

この作業を行なっても復旧できない場合は

初期化を試していくかたちになってしまいますので

データは失われてしまいます。

こういうときのためにもデータのバックアップは

とても大事なんですよね、、。

 

もしバックアップをとっていない場合でも

当店の高度なソフトを使えば

アップデートで修復できる場合がありますので

データを失いたくないという方は

初期化をする前にご相談ください。

 

当店ではデータを失わずに復旧できます

 

なかには重度なエラーが起きていて

どうしても更新作業では復旧が難しい

端末もありますが、基本的には

更新作業でデータをそのまま残したままで

修復を終えることが多いです。

通常のiTunesでは治せないエラーでも

当店では特殊なソフトを使い修復をしていくことができます。

おうちではもうどうしようもできないと

なった場合には諦めずに当店へご相談ください。

 

スマホスピタル江坂🍎
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